PME

Le maintien de la confiance des clients, un meilleur rendement, la maîtrise des coûts et le respect des réglementations sont la clé de la réussite de toute entreprise. Des messages dégradants pour la marque et des menaces Web susceptibles de nuire aux communications, d’altérer l’infrastructure vitale et d’entraîner la perte de données confidentielles peuvent toutefois mettre en péril tous ces objectifs commerciaux critiques.

Les concepteurs de virus, spams et autres auteurs de programmes nuisibles visent de plus en plus les petites et moyennes entreprises (PME). Ils savent que la plupart d’entre elles disposent de ressources informatiques limitées pour lutter et qu’elles se fient à des stratégies de défense traditionnelles correctives que les menaces sophistiquées convergentes que nous voyons aujourd’hui n’ont aucun problème à infiltrer. Confrontées à ces nouveaux dangers, un grand nombre de PME se retrouvent coincées dans une spirale infernale d’investissement en matériel et logiciel de protection qui deviennent rapidement obsolètes.

MessageLabs propose une autre option optimale éprouvée, à savoir des solutions complètes de sécurité entièrement gérées en parfaite harmonie avec les principales forces motrices et priorités opérationnelles des PME. Avec plus de 10 000 clients PME partout dans le monde, nous savons exactement dans quelle mesure il est vital que ces solutions correspondent à tous les critères :

• Un seul et unique fournisseur en protection et assistance capable de gérer l’ensemble des besoins de sécurité des communications
  
  
• Protection de la marque et de la réputation de l’entreprise en empêchant les poursuites en justice et la perte de biens
  
  
• Exécution ininterrompue garantie des activités et meilleure productivité du personnel
  
  
• Personnel informatique capable de se concentrer sur les activités principales de votre entreprise
  
  
• Protection contre les menaces connues et inconnues qui visent le réseau Internet
  
  
• Respect des réglementations et des principales politiques du secteur
  
  
• Fiabilité totale du réseau et confiance des clients
  
  
• Plus grande importance accordée à la profitabilité de l’entreprise
  
  

Pour chacun de nos clients PME, nous reconnaissons qu’il est essentiel de résoudre le problème et de le traiter efficacement. C’est ce que nous faisons de mieux. Et d’une manière critique, c’est exactement ce qui vous permet de focaliser sur ce que vous faites de mieux.

Grâce à un savoir-faire et une expérience hors pair, MessageLabs propose des solutions de sécurité dans le domaine de la messagerie et du Web parfaitement adaptées aux besoins distincts des PME. Au moyen d’études de marché et sur la base de connaissances approfondies du milieu de la sécurité, nous avons réussi à cerner les priorités des PME et avons conçu deux suites logicielles pour répondre à vos besoins.



Complete Security and Control
Cette suite de services est la solution recommandée par MessageLabs pour les PME partout dans le monde. Elle propose le niveau adéquat de protection qu’il vous faut pour sauvegarder vos communications professionnelles, garantir l’ininterruption de vos activités, aider à maîtriser vos coûts, et libérer votre personnel informatique afin qu’il se concentre sur des initiatives de meilleure augure pour l’entreprise. Abordable, elle est simple à adopter. La suite Complete Security and Control offre la protection contre les menaces la plus avancée qui soit du secteur, ainsi qu’un contrôle sur tout contenu qui entre ou sort de votre entreprise, dans le domaine de l’Internet et du Web. Elle déploie une défense 100 % efficace contre les spams, les virus, le phishing (hameçonnage), les logiciels espions et autres logiciels malveillants transmis par voie de messagerie et via le Web. Elle permet en outre une maîtrise entièrement personnalisable sur tout le trafic Web et le contenu Internet qui entrent et sortent de votre entreprise, vous protégeant des risques juridiques.

Email and Web Security
Cette solution est conçue pour les entreprises avec des exigences moins rigoureuses en matière de contrôle des communications. Elle garantit une protection totale contre les spams, virus et autres logiciels malveillants connus et inconnus qui polluent Internet, assure l’intégrité du réseau et l’ininterruption de vos opérations tout en diminuant les coûts. Elle propose aussi une protection totale contre les virus, logiciels espions et autres logiciels malveillants présents sur le Web. En sus de la sécurité sur le Web, elle offre un filtrage des URL de qualité supérieure qui permet l’application en bonne et due forme de la politique d’utilisation du Web que vous avez mise en place.

Autres solutions
Outre les solutions pour PME susmentionnées, MessageLabs offre les services Archiving et Enterprise Instant Messaging les meilleurs du secteur pour répondre à vos besoins en matière de gestion des messages et de communication. Pour les PME avec des exigences plus restreintes, nous disposons également des meilleures capacités du marché intégrées à vos solutions, disponibles individuellement suivant vos besoins précis.

Garantes d’une prestation de services dans la langue locale, nos équipes régionales font partie intégrante de votre communauté. Pour nous, il va de soi que les clients de MessageLabs ne méritent rien de moins qu’une assistance par téléphone, Internet et sur le Web 24h/24, 7j/7. Peu importe le lieu où se trouve votre entreprise, vous pouvez toujours dépendre de notre infrastructure mondiale d’experts en service clientèle, d’ingénieurs et de techniciens et être sûr que vos opérations sont protégées.

Notre portail en ligne ClientNet permet aux clients d’appliquer leurs politiques d’utilisation d’entreprise, de consulter des rapports sur l’activité des utilisateurs, d’obtenir une assistance en ligne et de s’informer à propos des alertes et mises à jour des services. Tous les jours, MessageLabs héberge des Webinaires au cours desquels des représentants de l’assistance technique expliquent en direct et en détail la façon de configurer le portail ClientNet.

Partie intégrante de ce qui nous distingue de la concurrence, nos conventions de niveau de service hors pair garantissent les éléments suivants :

• Disponibilité de service à 100 %
• 100 % de protection contre les virus et logiciels malveillants sur Internet
• Taux de capture des spams à 95 %, avec un taux de 0,0004 % de faux positifs
• En cas de défaillance ou d’une demande de renseignements auprès du service d’assistance, délai d’intervention garanti par client ou par partenaire

MessageLabs possède une infrastructure et des opérations dans huit pays de part et d’autre de la planète. Nos 14 centres de données, situés aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Pays-Bas, en Allemagne, à Hong-Kong et en Australie, et qui hébergent plus de 1 500 serveurs de messagerie dédiés au total, sont tous évolutifs et parfaitement sécurisés d’après les normes les plus élevées.