Présentation
Le service MessageLabs Enterprise Instant Messaging (EIM) hébergé est un réseau de messagerie instantanée
(MI) sécurisé et privé vous permettant d'exploiter la messagerie instantanée en vue de faciliter les
communications en temps réel, la collaboration et le partage d'informations entre employés de l'entreprise,
utilisateurs distants et partenaires commerciaux sans s'exposer aux risques posés par les systèmes de
MI publics.
Pourquoi utiliser le service MessageLabs Enterprise IM ?
MessageLabs Enterprise Instant Messaging est un service géré qui offre une fonction de messagerie
instantanée d'entreprise à des fins professionnelles. Ce service peut être mis en place en quelques
minutes et ne nécessite pas de matériel.
| Préoccupations du client |
Messagerie instantanée hébergée |
Avantages |
| Garantir la sécurité des informations confidentielles transmises par MI |
Utilise le protocole TLS pour chiffrer toutes les communications MI entre utilisateurs autorisés |
Les messages sont sécurisés, confortant la confiance que vos partenaires et clients ont en vous |
| Maintenir une procédure de suivi via la MI |
La fonction de notification comprend l'accès aux journaux de conversations, aux rapports d'activités et aux rapports d'utilisations. Les journaux sont stockés de manière centralisée |
Vous disposez de rapports permettant de mesurer l'efficacité du service et de générer rapidement des journaux exigés dans le cadre juridique |
| Réduire la charge du personnel informatique en matière de support à la MI |
Service entièrement géré avec support dédié |
Elimine les investissements superflus en infrastructure et les opérations de maintenance régulières |
A l'instar de tous les produits MessageLabs, le service Enterprise Instant Messaging comprend un
support disponible 24h/24, 7j/7, 365 jours par an.
Fonctionnement
Toutes les communications MessageLabs EIM restent privées et sécurisées grâce à l'utilisation de TLS qui
permet de chiffrer entièrement tous les messages et fichiers joints échangés entre utilisateurs autorisés
et grâce au blocage des accès non autorisés, des tentatives de falsification et d'interception.

- Une copie du logiciel Professional Online Desktop (POD) est téléchargée sur les bureaux de tous les utilisateurs autorisés ou placé dans la base des utilisateurs à l'aide de la technologie MSI.
- Chaque utilisateur habilité dispose d'un accès à un réseau MI entièrement privé reposant sur les tunnels chiffrés TLS.
- Tous les messages et fichiers joints sont chiffrés de manière sécurisée.
- L'utilisation du service peut être contrôlée au moyen d'un outil d'administration et de notification basé sur le Web convivial.
Mise en Service
La mise en service d'Enterprise Instant Messaging est un processus simple et rapide. Vous réglez un
abonnement mensuel fixe calculé d'après le nombre d'utilisateurs connectés. Le service étant totalement
évolutif, vous pouvez très facilement y ajouter de nouveaux employés à mesure que votre activité se
développe.
Le service EIM peut être combiné à nos
services Web
en vue de protéger l'ensemble de vos communications électroniques.