Présentation
Le service MessageLabs Email Continuity hébergé protège votre entreprise des interruptions et des pertes
de données pouvant résulter d'une panne de messagerie électronique. Mettant à votre disposition un
système de basculement à la demande lorsque votre serveur de messagerie principal tombe en panne ou
nécessite une opération de maintenance, ce service permet aux utilisateurs du courrier électronique de
poursuivre l'envoi et la réception de messages en subissant des interruptions minimes.
Pourquoi utiliser le service MessageLabs Email Continuity ?
Le service Email Continuity fournit un système de messagerie électronique auxiliaire entièrement géré,
qui s'administre facilement à partir d'une console Web. Il permet à votre messagerie de rester entièrement
opérationnelle lorsque le système principal est en panne ou déconnecté à des fins de maintenance, quel
que soit l'endroit où se trouvent les utilisateurs.
| Préoccupations du client |
Continuité hébergée |
Avantages |
| Maintenir un accès continu à la messagerie électronique pendant une panne de serveur |
Améliore la reprise après incident et la planification de la continuité de l'activité ; service pouvant être activé en quelques minutes |
Le trafic des messages entrants et sortants est ininterrompu au sein de l'entreprise |
| Réduire au minimum les interruptions d'activités |
La mise à disposition du courrier électronique, des répertoires de l'entreprise, des comptes utilisateur, des contacts, des calendriers et des listes de diffusion est assurée |
Les utilisateurs peuvent continuer à travailler et à maintenir leur productivité via le courrier électronique. |
| Diminuer les coûts du système de récupération du courrier existant |
Service géré facturé suivant un tarif mensuel prévisible |
Nécessite peu ou pas d'investissements et pas de personnel dédié, ce qui simplifie les coûts de duplication, d'évolutivité et de maintenance des systèmes auxiliaires |
| Réaliser des opérations de maintenance sur le système de messagerie |
Possibilité d'activer des basculements partiels pour des groupes d'utilisateurs spécifiques |
Facilite la planification des programmes de maintenance |
A l'instar de tous les produits MessageLabs, le service Email Continuity hébergé comprend un
support disponible 24h/24, 7j/7, 365 jours par an.
Fonctionnement
Le service Email Continuity hébergé synchronise en permanence les boîtes de réception, les calendriers et
les listes de contacts des messageries électroniques. Conséquence : lorsque vous devez activer le système,
les utilisateurs ont accès à leurs outils de messagerie. Le service intègre plusieurs couches de sécurité
conformes aux exigences de certaines des organisations les plus réglementées et les plus conscientes des
dangers.
- Lorsque le système principal fonctionne normalement, le système auxiliaire reçoit une copie de chaque message électronique.
- Lorsque vous devez activer le système auxiliaire (par téléphone ou par l'intermédiaire d'une console Web), vous pouvez sélectionner des boîtes aux lettres, des utilisateurs ou des groupes spécifiques.
- Le client Outlook ou Lotus Notes, le navigateur Web et les périphériques BlackBerry sont connectés de façon automatique et transparente au système auxiliaire.
- Tous les utilisateurs activés ont accès au courrier électronique, aux listes de contacts et aux entrées du calendrier.
- Une fois le système principal restauré, une migration de toutes les communications électroniques internes et externes échangées pendant l'interruption s'effectue automatiquement vers le serveur de messagerie. Vous avez la possibilité de définir l'ordre de priorité dans lequel les serveurs, les groupes de stockage ou les boîtes aux lettres doivent être synchronisés.
Prise en main
Le service MessageLabs Email Continuity prend en charge les serveurs de messagerie Microsoft Exchange et
Lotus Domino, et offre également l'intégration aux appareils Blackberry. Il est facturé à la boîte au
lettres.
Le service Email Continuity peut être combiné à d'autres de nos services afin de renforcer la
sécurité du courrier électronique.
Ce service comprend d'autres options, parmi lesquelles Email Content Control, Email Encryption et
Email Archiving, facilement intégrables au service par la suite. Ces options offrent des niveaux de
protection supérieurs visant à répondre aux besoins de votre entreprise en matière de sécurité du
courrier électronique.